Tijdens een gesprek met Emerce TV vertelde Joris Coppes, de directeur van B-Living, dat B2B en B2C in zijn optiek naar elkaar toegroeien en net als online en fysieke verkopen met elkaar verweven raken. Deze beweging begon bij B-Living na de overname van Hakbijl Glass in 2017. Coppes besloot al snel dat het traditionele offline bedrijfsmodel geen toekomst meer had en zette volledig in op online aanwezigheid. In 2019 fuseerde B-Living met Blyco Textile Group, gevolgd door de overname van Mars&More in 2022 en van Dami Living in september 2023.
B-living richt zich steeds sterkere op de eindconsument en investeert in het optimaliseren van de klantbeleving, zowel voor zakelijke als particuliere klanten. Zakelijke klanten kunnen productinformatie, afbeeldingen, beschrijvingen en andere metadata naar hun eigen winkels doorsluizen. Klanten krijgen volgens het bedrijf de kans om hun assortiment te verbreden of verdiepen.
Coppes stelt zichzelf ten doel om over drie jaar de helft van de omzet te realiseren via online kanalen. Dit zijn de eigen webshops, API-koppelingen naar platforms zoals Orderchamp, maar ook het leveren direct aan de eindklant. In het vraaggesprek met presentator Glen Schrijvers besprak Coppes nog diverse andere onderwerpen.
Links
www.b-living.eu
Tags
Nieuws, wonen, woon, woning interieur, inrichting, interieurartikel, kleinmeubel, kleinmeubilair, woonaccessoire, decoratie, decoratie-artikel, #bliving
