Over 2017 was de omzet € 15 miljoen (+39%) en bleek de verwachting dat 2018 op € 20 miljoen zou uitkomen achteraf dus terecht.
'Het afgelopen jaar zijn we gegroeid via ons grootste kanaal, online, maar ook met de fysieke winkel in Zaandam en de projectafdeling," aldus Geert-Jan Smits, ceo van Flinders. Er is flink geïnvesteerd in online (klantadvies is bijvoorbeeld gaan chatten) en offline marketing en meer aan wooninspiratie en interieuradvies gedaan.
'De online inspiratieomgeving trok in 2018 vier keer meer bezoekers dan in 2017', aldus Oscar Diele, coo. Andere factoren voor groei waren de uitbreiding van het assortiment in de categorie duurzaam en refurbished design en de groei buiten Nederland.
Flinders blijft in 2019 bestaande woonmerken in het luxe segment voeren, maar gaat ook de focus leggen op het ontwikkelen van een eigen identiteit door de lancering van een private label met eigen producten en merken. Om klanten te verrassen met exclusieve meubels en gelimiteerde edities van samenwerkende designlabels.
Daarnaast gaat Flinders zich meer richten op het zakelijke segment. Niet alleen is kortgeleden het accountteam daarvoor uitgebreid, maar ook is er een designstudio in Gent geopend (foto, website) om de Belgische projectmarkt te bedienen.
Links
www.flinders.nl
Tags
Nieuws, interieur, inrichting, meubel, licht, verlichting, decoratie, accessoire, vloer, bedekking, vloerbedekking, stoffering, stofferen, online, web, webwinkel, etailer, retail, winkel, ecommerce, multichannel, omnichannel, internet, online, shop, #flinders, #rechterhand
