Door externe aanbieders toegang te geven, kan de webshop zijn assortiment snel uitbreiden naar meer dan 100.000 producten en andere woonwinkels versneld laten groeien. Dat lijkt heel sterk op de bekende webwinkel Bol.com, dat wel een veel breder productassortiment aanbiedt.

Volgens Fonq was de Home & Living markt met een groei van 20% in online bestedingen in 2017 één van de snelst groeiende e-commerce segmenten. Met het openstellen een marktplaats op hun platform wil Fonq woonwinkels de mogelijkheid geven om meer klanten te bereiken. Bij het aansluiten van nieuwe aanbieders gaat de webshop selectief te werk. Geïnteresseerde verkooppartners kunnen zich via de website aanmelden.

Michel Schaeffer, ceo a.i. van Fonq: "Zowel per aanbieder als product kijken we kritisch naar de toegevoegde waarde en elk product zal ook door slechts één verkoper worden aangeboden. Dit om keuzestress bij de klant te voorkomen, maar ook om ons eigen merk te waarborgen. Zo stellen we hoge eisen aan servicevoorwaarden en wordt per aanbieder zaken als klanttevredenheid en snelheid gemonitord. De klantervaring staat altijd voorop".

Links

www.fonq.nl

Tags

Nieuws, interieur, inrichting, woning, woon, wonen, woonartikel, economie, webwinkel, online, webshop, internet, winkel, retail, shop, marktplaats, outlet, #fonq