De ervaren bestuurder Eus Peters treedt toe tot de internationale jury van de European Retail Award. Die prijs lanceerde EK Retail eind 2024 voor zelfstandige, onafhankelijke retailers in heel Europa. Peters, directeur van de Raad Nederlandse Detailhandel (RND), kijkt met het perspectief vanuit grote bedrijven scherp naar het aanpassingsvermogen van kleinere retailers. 'Innovatie is veel meer dan slimme vondsten bedenken. Het gaat ook om: hoe blijf ik weerbaar nu er geopolitiek zo veel verandert en er bijvoorbeeld een acceptatieplicht voor cash geld aan komt.'
De European Retail Award is een initiatief van retailserviceorganisatie EK Retail, moederbedrijf van winkelformules als Intersport en Hubo. De prijs is de opvolger van de EK Passion Star, die sinds 2011 werd toegekend binnen de EK-ledenkring in Duitsland, Nederland en Frankrijk. In tegenstelling tot de Passion Star richt de onderscheiding zich nu op alle onafhankelijke retailers in de gehele Europese non-food detailhandel, zoals de sectoren mode, persoonlijke verzorging, sport, woninginrichting en boeken.
Peters is sinds 2014 directeur van de RND, dat de belangen behartigt van grootwinkelbedrijven en franchisegevers in de detailhandel, vooral in de non-food sector. Tevens is Peters bestuurslid van Eurocommerce, de Europese koepelorganisatie voor brancheorganisaties in de retail en wholesale die trends binnen ecommerce en retail in kaart brengt en (online) retailers helpt om daarop in te spelen.
‘Zelfstandigen geven winkelstraat kleur’
Met die kennis en ervaring kijkt hij straks naar de kandidaten voor de European Retail Award. Deze waardering is bedoeld om onderscheidende retailers uit heel Europa in de schijnwerpers te zetten. Peters: 'Het is heel goed dat lokaal ondernemerschap zichtbaar wordt gemaakt. Zelfstandigen maken het verschil, ze geven de straat een lokale kleur. Het gaat om de kookwinkel waarvoor je tientallen kilometers omrijdt, vanwege het uitgebreide assortiment dat je kunt ruiken, voelen, proberen en het persoonlijke contact. En vergeet hun maatschappelijke, sociale rol niet. Zij zijn het die de lokale sportclub sponsoren en voor verbinding zorgen, waar winkelketens dat nationaal doen.'
Maar het kersverse jurylid voegt daar nog een perspectief aan toe. 'Als het gaat om innovatie denken mensen gelijk aan slimme dingen verzinnen. Terwijl het bovenal gaat om je aanpassingsvermogen en weerbaarheid. Wat doe je bij een stroomstoring? En ook: hoe ga je om met de verplichting vanuit de overheid om contant geld te accepteren? Je wilt er immers voor iedereen zijn, maar het moet wel veilig blijven voor je medewerkers. Kortom: het draait om wendbaar zijn, om toekomstbestendigheid. Dat gaat verder dan de invoering van technische snufjes.'
Innovatie, klantenbinding en duurzaamheid
Met de komst van Peters is het eerste Nederlandse lid in de zeskoppige jury een feit. Die bestaat verder uit Claudia Wasser (juryvoorzitter en hoofdredacteur van de Duitse vakbladen Trend&Style en Kitchentrend), Martin Eras (directeur van mueslimerk Barnhouse Naturprodukte), Johanna Graef-Krengel (lid van de raad van bestuur van Gebr. Graef, fabrikant van keukenapparatuur), Gerd Oliver Seidensticker (directeur van kledingfabrikant Seidensticker) en de Fransman Sébastian Zott (ceo van Peugeot Saveurs, bekend van ontwerp en productie van peper-, zout- en koffiemolens).
De European Retail Award wordt uitgereikt in drie categorieën die de veelzijdigheid, creativiteit en deskundigheid van de vakhandel weerspiegelen, te weten:
1. Innovatie: erkenning voor handelaren die zich met innovatieve verkoop- en marketingconcepten succesvol in de markt positioneren.
2. Klantenbinding: onderscheiding voor ondernemers die bijzondere winkelervaringen creëren door klantgerichte service, vindingrijkheid en hun persoonlijkheid.
3. Duurzaamheid: prijs voor retailers die zich onderscheiden door hun duurzaam assortiment en met milieuvriendelijke initiatieven bijdragen aan een betere omgeving.
Daarnaast kan de jury een speciale prijs uitreiken voor retailers die buiten bovenstaande categorieën vallen, maar wel bijzondere prestaties hebben geleverd. Retailers uit Europa kunnen zich tot 20 maart 2026 aanmelden.
Links
www.europeanretailaward.com
www.ek-retail.com
www.rndweb.nl
Tags
nieuws, interieur, prijs, retail, award, innovatie, klantenbinding, duurzaamheid, jury, europees, bijdrage, zelfstandigen, ondernemers, winkels, prestaties, categorieen, initiatief, geopolitiek, aanpassingsvermogen, perspectief, internationaal, lancering, #ekretail, #rnd, #intersport, #hubo, #rnd
