De EBIA, European Bedding Industries Association, is een overkoepelende organisatie van fabrikanten van slaapcomfort en hun leveranciers dat in Brussel bij de Belgische federatie van textiel-, hout- en meubelindustrie Fedustria gevestigd is.
In 2007 en 2011 werd ook reeds onderzoek gedaan, deze in 2015 is dus het derde op rij. In tien landen (BE, NL, FR, DE, ES, AT, IT, SE, CH, UK) werden 500 consumenten tussen 25 en 70 jaar online ondervraagd. De resultaten werden naar bevolkingsomvang gewogen. We geven een paar van de resultaten.

Van de consumenten meent 35% niet voldoende slaap te krijgen, 24% is ontevreden over de kwaliteit van de slaap. Meestal wijt men dat vooral aan stress of andere persoonlijke problemen, vóór bed- of omgevingsgerelateerde factoren.
De helft vindt zowel de matras als bedbodem cruciaal voor een goed bed. De verwachtingen over de matras: goed voor de rug, goede nachtrust en een bepaalde hardheid.

In België, Nederland en Duitsland vindt men pocketveermatrassen het best, in Spanje en Italië latex en de rest van Europa heeft traagschuim de voorkeur.
De matras zou elke 6 tot 10 jaar vervangen moeten worden, maar 33% stelde dit al binnen 5 jaar te hebben gedaan, vooral in Duitsland (34%) en Verenigd Koninkrijk (47%).

Voor een dubbele matras is 11% niet bereid meer dan € 250 te betalen, 25% wel meer dan € 1.000. Volgens 48% zou de garantietermijn langer dan 5 jaar moeten zijn. De prijs blijkt het belangrijkste criterium bij aankoop, gevolgd door de eigenschappen van de matras. Het belang van prijs en gezondheidsaspecten zijn sinds het vorige onderzoek wel iets gedaald en eigenschappen gestegen. Duurzaamheid vindt men wel relevant, maar is nauwelijks een doorslaggevende aankoopfactor.

Winkels zijn nog altijd belangrijk, 70%, bezoekt deze voor oriëntatie, dus 30% niet! De helft van de respondenten zoekt ook online informatie.

De online verkoop van matrassen komt op de derde plaats na de verkoop door beddenketens en onafhankelijke speciaalzaken. 10% Koopt bij Ikea! Belangrijke reden om te kiezen voor:
- Bedspeciaalzaken: expertise
- Ketens: kwaliteit, keuze en vertrouwen
- Online: levering aan huis, lagere prijs en tijdsbesparing

Na aankoop blijkt zo'n 15% niet tevreden, wat een flinke verbetering is ten opzichte van het vorige onderzoek (25%). Zeer tevreden is zelfs 40%.

Links

www.europeanbedding.eu
www.fedustria.be
www.insites-consulting.com

Tags

Nieuws, interieur, inrichting wonen, woning, woon, e-commerce, online, internetshop, winkelier, retail, slaap, slapen, slaapkamer, matras, bed, bodem, ledikant, slaapsysteem, onderzoek, enquête.