Welke vaardigheden hebben we nodig om succesvol te zijn in het tijdperk van kunstmatige intelligentie of artificial intellingence (AI)? Hoe kunnen we de toekomst actief vormgeven met AI zodat het waarde voor ons toevoegt? Deze en andere vragen over de relatie tussen kunstmatige en menselijke intelligentie worden behandeld door customer experience expert Steven Van Belleghem in het nieuwe online evenement van de Digital Academy op 21 januari om 10.00 uur. Dorothe Klein, verantwoordelijk voor het randprogramma, en Thomas Kastl, directeur Ambiente Dining, geven hierbij ook een vooruitblik op de beurzen Ambiente, Christmasworld en Creativeworld van 2025.

Welke innovaties kunnen bezoekers verwachten op de beurzen en in het randprogramma in 2025? Welke onderwerpen stimuleren industrieën en staan daarom op de agenda van de academie? Het nieuwe online evenement geeft antwoord op deze vragen. Een hot topic in de consumentengoederenindustrie is het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI).

Vooruitlopend op het beurstrio van begin februari pakt de Digital Academy dit al op en stelt de klantervaring in het tijdperk van AI centraal. Keynote spreker Steven van Belleghem licht zijn aanpak toe: 'De focus ligt op de combinatie van AI en customer experience. Ik zal dus niet kijken naar de technische kant van AI, maar naar de menselijke kant.' De internationaal bekende thought leader op het gebied van customer experience zal ingaan op de vraag hoe klantgedrag verandert in het tijdperk van AI. De belangrijkste vraag hierbij is hoe digitale en menselijke krachten gecombineerd kunnen worden. 'Het doel is om meerwaarde te creëren voor klanten en medewerkers door intelligent gebruik van AI,' vat Van Belleghem samen.

Met de Digital Academy bieden de beurzen voor consumentengoederen van de Messe Frankfurt een gezamenlijk platform voor regelmatige online evenementen over actuele onderwerpen die de industrieën in beweging brengen en veranderen. De evenementen bieden diepgaande branchekennis, praktische tips en waardevolle stof tot nadenken van experts.

De online evenementen zijn gratis te volgen in het Duits en Engels. Iedereen kan hier inschrijven.

De beurzen worden gehouden:

- Ambiente/Christmasworld: 7-11 februari 2025

- Creativeworld: 7-10 februari 2025

Toegangstickets bestellen kan hier.

Links

www.consumergoods.digital.messefrankfurt.com
ambiente.messefrankfurt.com
christmasworld.messefrankfurt.com
creativeworld.messefrankfurt.com
www.netherlands.messefrankfurt.com
www.messefrankfurt.com

Tags

nieuws, interieur, beurs, digitaal, lezing, discussie, voordracht, expert, specialist, klantervaring, experience, customer, deelnemers, AI, gebruik, intelligent, branchekennis, tips, experts, #stevenvanbelleghem, #ambiente, #creativeworld, #christmasworld, #messefrankfurt, #messebenelux